隐私说明与数据安全政策
本隐私政策旨在透明地说明我们在您使用 WhatsApp网页版 效率增强工具(以下简称"本工具")时,如何收集、使用、存储及保护您的信息。我们深知隐私的重要性,特别是在处理聊天内容相关的数据时。请仔细阅读本政策,当您安装并使用本工具时,即表示您已理解并同意本政策所述的全部条款。
我们承诺,本工具的核心功能(图片拖拽保存)完全在您的本地浏览器环境中运行。我们不会在您的设备之外存储任何聊天记录、联系人信息或图片内容。
信息收集范围与类型
为了向您提供稳定且个性化的服务,我们仅收集以下最小必要的信息。这些信息的收集均遵循合法、正当、必要的原则。
- 设备与技术信息: 当您安装扩展程序时,我们会收集您的浏览器类型及版本号、操作系统类型、屏幕分辨率。这些信息用于确保我们的产品界面能够正确渲染,并为不同设备提供兼容性优化。
- 使用偏好设置: 您在设置面板中配置的选项(如保存目录、命名规则、是否开启格式转换)会存储在您的浏览器本地存储(Local Storage)中。这些数据不会上传至我们的服务器。
- 诊断与崩溃日志: 当扩展程序发生错误或崩溃时,我们会收集匿名的错误日志,包括错误类型、发生时间及触发操作的代码位置。这些日志仅用于修复程序缺陷,不包含任何可识别个人身份的信息。
- 账号信息(仅限专业版): 当您激活专业版时,我们会处理您的激活码及订单号,以验证您的购买资格。我们不会收集您的 WhatsApp 账号密码或手机号码。
我们特别声明:本工具不会主动读取、扫描或分析您在 WhatsApp网页版 中的聊天文字内容。所有关于图片的操作均基于您主动发起的拖拽行为。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下三个方面,绝不会用于任何与本工具功能无关的商业用途。
- 提供核心功能: 使用设备技术信息来确保拖拽保存功能在您的浏览器环境中正常工作,并针对不同操作系统调整文件写入路径的兼容性。
- 优化产品体验: 基于使用偏好设置(存储于本地)为您提供个性化的文件命名与分类规则。我们可能会分析匿名的崩溃日志,以定位并修复影响产品界面稳定性的缺陷。
- 客户支持与安全: 在您主动提交工单时,使用您提供的订单号与激活码来验证身份,以提供准确的账户支持。同时,我们会对异常激活行为进行监控,以防止盗版与欺诈。
我们承诺,绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。也绝不会利用这些信息向您推送与本工具无关的广告。
第三方数据共享政策
我们遵循"最小化共享"原则。仅在以下特定且必要的情形下,我们才会与第三方共享有限的信息,且共享前会进行严格的评估。
- 支付服务提供商: 当您购买专业版时,支付流程由我们合作的持牌支付机构(如支付宝、微信支付或 Stripe)处理。我们仅向支付机构提供必要的订单金额与订单号信息,您的银行卡号或支付账户密码完全由支付机构处理,我们无法获取。
- 云存储服务(可选功能): 如果您在专业版中启用了云存储同步功能,您需要单独授权本工具连接您的 Google Drive 或 Dropbox 账号。此授权通过 OAuth 2.0 协议完成,我们只会获得您授予的"上传文件"权限,无法访问您的其他云盘文件。同步行为完全由您手动触发。
- 法律合规要求: 在涉及法律诉讼、政府监管要求或保护我们的合法权益时,我们可能会按照法律程序提供必要的用户信息。我们会尽最大努力在法律允许的范围内提前通知您。
除上述情况外,我们不会向任何第三方提供您的任何信息。我们的代码中不包含任何第三方统计 SDK 或广告追踪 SDK。
您的权利:访问、修改与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及 GDPR 等法规,您对您的个人信息拥有充分的权利。由于我们收集的信息极其有限,这些权利的操作也相对简单。
- 查看权: 您可以随时在扩展程序的"设置-关于"页面中,查看我们存储的关于您的全部信息(主要是设备类型与版本号)。
- 修改权: 您的所有偏好设置均可在设置面板中随时修改。这些修改会立即覆盖本地存储中的旧数据。
- 删除权: 您可以通过卸载扩展程序来删除所有本地存储的数据。如果您希望我们删除服务器上留存的诊断日志或订单记录,请发送邮件至 [email protected],我们将在 15 个工作日内完成删除并确认。
- 撤回同意权: 您有权撤回对隐私政策的同意。撤回的方式为卸载本工具并停止使用。撤回后,我们将不再处理您的任何信息。
对于专业版用户,我们保留您的订单记录以履行税务与审计义务,该保留期限为 5 年。在保留期结束后,我们会自动匿名化处理相关数据。
信息安全保障措施
我们采用了多种技术与管理措施来保护您的信息安全,尽管本地处理模式本身已大幅降低了数据泄露风险。
- 本地处理架构: 图片拖拽与格式转换功能完全在浏览器内存中完成,不经过任何中转服务器。这意味着您的图片内容在传输过程中不存在被截获的可能。
- 最小权限原则: 扩展程序仅申请了"读取网页内容"与"下载文件"两个必要的权限,不申请任何与功能无关的权限(如麦克风、地理位置)。您可以在浏览器的扩展管理页面中查看并验证这一点。
- 代码签名与完整性校验: 我们发布的每个扩展版本均经过代码签名,浏览器会验证签名以确保文件未被篡改。同时,我们会在更新日志中公布版本哈希值,供高级用户进行校验。
- 数据加密传输: 在您激活专业版或下载更新时,所有与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 加密协议。我们不会通过明文 HTTP 传输任何敏感数据。
政策更新通知机制
我们可能会根据法律法规的变化、产品功能的迭代或安全实践的发展,适时修订本隐私政策。我们承诺,任何重大变更都会通过显著方式提前通知您。
通知方式包括但不限于:在扩展程序设置页面顶部显示更新横幅、向您的注册邮箱发送变更摘要(仅限专业版用户)、在官方网站发布更新公告。政策更新后的生效日期会标注在文档顶部。若您在政策更新后继续使用本工具,即视为您接受修订后的条款。
我们建议您定期查看此页面,以了解我们最新的隐私实践。本政策最近更新日期为 2025年3月。
隐私相关问题联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使您的个人信息权利,请通过以下渠道联系我们。我们设有专门的隐私保护负责人处理您的请求。
- 隐私事务专用邮箱:[email protected]
- 数据保护官(DPO):张明远,邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号 6 楼(收件人:隐私保护组)
我们会在收到您请求后的 48 小时内确认,并在 15 个工作日内给出实质性的解决方案或答复。如果您对我们的处理结果不满意,您有权向当地网信部门或相关监管机构进行投诉。